Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой сервиса «Считай Китай» (далее — «Сервис») на заключение договора оказания услуг платного доступа к функциям Сервиса на условиях, описанных ниже.
Акцептом настоящей оферты является совершение платежа по выбранному тарифу. С момента акцепта договор между вами и оператором Сервиса считается заключённым.
1. Подписка и оплата
Часть функций Сервиса доступна только по платной подписке. Условия тарифов указаны на странице оформления подписки. Оплата обрабатывается через стороннего платёжного провайдера ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney»).
- Подписка активируется сразу после успешной оплаты.
- Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что платными функциями не пользовались. Для возврата обратитесь на support@chinacount.ru.
- Мы оставляем за собой право изменять тарифы. Действующие подписки пересчитываются только по завершении текущего периода.
- После окончания подписки данные сохраняются. Доступ к Сервису переходит в режим просмотра: посылки, клиенты и товары остаются видимы, но недоступны для изменения до продления подписки. Автоматическое удаление данных не применяется; данные хранятся не менее 12 месяцев после окончания подписки (подробнее — в Политике конфиденциальности).
2. Автоматическое продление подписки
При оформлении подписки вы можете включить автоматическое продление — галочка «Автоматически продлевать подписку» на странице оплаты. Если галочка установлена, при оплате ЮKassa сохраняет ваш способ оплаты, и дальше Сервис автоматически списывает плату за продление в день окончания оплаченного периода.
- Сумма и дата списания. Списывается сумма выбранного тарифа, указанная в момент последней успешной оплаты. Дата следующего списания совпадает с датой окончания текущего оплаченного периода и отображается в личном кабинете.
- Предупреждение за 3 дня. За 3 дня до автосписания мы отправляем уведомление на привязанный email с суммой, датой и ссылкой на отмену.
- Отмена в один клик. Отключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете (раздел «Подписка», кнопка «Отключить автопродление»). Подтверждения по email или звонка в поддержку не требуется.
- Отмена не отнимает оплаченное. Отключение автопродления не аннулирует уже оплаченный период — доступ продолжает работать до конца оплаченного срока, после чего просто не продлевается автоматически.
- Если списание не прошло. При ошибке автосписания (отказ банка, недостаток средств, истёкшая карта) автопродление отключается, и мы отправляем email-уведомление с причиной. Уже оплаченный период остаётся доступен до конца срока; чтобы продолжить пользоваться после — нужно оплатить тариф вручную.
- Согласие на регулярные списания. Установка галочки «Автоматически продлевать подписку» означает ваше явное согласие на регулярные списания платежей в пользу оператора Сервиса с сохранённого способа оплаты до момента отмены автопродления.
- Изменение стоимости подписки. Стоимость тарифа, оплачиваемого автопродлением, может быть изменена с предварительным уведомлением на привязанный email не менее чем за 30 дней до даты вступления новой цены в силу. Если новая стоимость вас не устраивает — отключите автопродление в личном кабинете до этой даты; уже оплаченный период остаётся доступен независимо от отмены.
3. Правила использования Сервиса
Правила использования, порядок регистрации, ограничение ответственности, интеллектуальные права и юрисдикция описаны в Пользовательском соглашении. Условия обработки персональных данных — в Политике конфиденциальности.
4. Реквизиты оператора
- Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
- Шаповалова Кристина Александровна
- ИНН: 780457979561
- Email: support@chinacount.ru
5. Контакты
По вопросам оплаты, возвратов и автопродления: support@chinacount.ru.